Voilà 4 ans que cet indicateur nous drive. Quand certaines entreprises analysent le panier moyen ou le taux de pénétration, nous ce qu’on suit en priorité c’est le bonheur de nos participants !
Aujourd’hui une maman nous a contactés un peu paniquée car sa fille disait ne pas vouloir rester seule au stage de cirque. Hors, dans notre approche, les stages sont un moyen de faire grandir les enfants, dans un cadre bienveillant, et de les guider petit à petit vers l’autonomie. On fait donc en sorte que les enfants se sentent bien et restent entre eux tout au long du stage, sans papa et maman… Pour mieux les retrouver en fin de stage pour le spectacle en famille !
Arrivée ce matin, la jeune fille a été mise en confiance, et elle s’est vite adaptée. Sa maman a pu partir sereine.
La phrase de la maman : “J’ai vu ses yeux briller quand elle a vu les exercices et le matériel. Ça aurait été dommage de ne pas retenter.”
Les yeux ont brillé, l’objectif est atteint ! Cette jolie jeune fille sera plus en confiance les prochaines fois !
Le bonheur des petits et des grands, c’est notre meilleur indicateur !
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